Términos y Condiciones
Última actualización: 20 de diciembre de 2024
Introducción
¡Bienvenido a BiteCritic! Estos Términos y Condiciones rigen el uso de nuestra plataforma y servicios. Al utilizar BiteCritic, acepta estos términos en su totalidad.
Acuerdo del Usuario
Al crear una cuenta en BiteCritic, acepta:
- Proporcionar información precisa y veraz
- Mantener la seguridad de su cuenta
- Asumir la responsabilidad de todas las actividades bajo su cuenta
- Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables
Directrices de Contenido
Al utilizar BiteCritic, acepta:
- Compartir reseñas auténticas y honestas
- Respetar los derechos de propiedad intelectual
- No publicar contenido dañino, ofensivo o inapropiado
- No participar en spam o comportamiento engañoso
Derechos de Contenido y Retención
Respecto a su contenido en BiteCritic:
- Usted mantiene la propiedad de su contenido, pero nos otorga una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para usar, mostrar, distribuir, reproducir, modificar y crear obras derivadas de su contenido en relación con el Servicio y para fines promocionales y de marketing de BiteCritic, incluyendo, pero no limitado a, la visualización en nuestro sitio web, aplicación y plataformas de terceros como redes sociales
- Cuando elimine su cuenta, su información personal será anonimizada, pero sus reseñas y otro contenido aportado pueden ser conservados
- El contenido aparecerá como publicado por un "Usuario Anónimo" después de la eliminación de la cuenta
- Para la eliminación completa de todo el contenido, debe contactarnos directamente en hurricanesoftwaresolutions@gmail.com
- Podemos seguir mostrando reseñas anonimizadas para preservar el valor de la plataforma para todos los usuarios
Privacidad y Datos
Nos tomamos su privacidad en serio. Al utilizar BiteCritic, reconoce que:
- Recopilamos y procesamos sus datos como se describe en nuestra Política de Privacidad
- Su perfil público y reseñas son visibles para otros usuarios
- Puede controlar su configuración de privacidad a través de su cuenta
- Utilizamos cookies y tecnologías similares
Directrices de la Comunidad
Como miembro de la comunidad BiteCritic, acepta:
- Tratar a otros usuarios con respeto
- No acosar ni discriminar a otros
- Proporcionar contribuciones constructivas y útiles
- Reportar contenido o comportamiento inapropiado
Terminación de Cuenta
Nos reservamos el derecho a:
- Suspender o terminar cuentas que violen estos términos
- Eliminar contenido que viole nuestras directrices
- Modificar o discontinuar servicios con aviso razonable
- Anonimizar datos de usuario pero conservar contenido cuando se elimine la cuenta
- Procesar solicitudes de eliminación completa enviadas por correo electrónico dentro de 30 días
Términos del Programa de Socios
El Programa de Socios de BiteCritic permite a los propietarios de restaurantes acceder a análisis, herramientas de conexión con clientes y funciones de fidelización. Al participar en el Programa de Socios, usted reconoce y acepta que:
- BiteCritic se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar el Programa de Socios o cualquiera de sus funciones en cualquier momento, con o sin previo aviso, a nuestra exclusiva discreción
- Las tarifas de suscripción, niveles de precios y términos de pago están sujetos a cambios en cualquier momento; proporcionaremos un aviso razonable de los cambios de precios, pero el uso continuado después de dicho aviso constituye aceptación
- Las funciones, funcionalidades y herramientas disponibles para los socios pueden ser añadidas, modificadas o eliminadas en cualquier momento sin previo aviso o compensación
- El estatus, verificación y aprobación de socio se otorgan a exclusiva discreción de BiteCritic y pueden ser revocados en cualquier momento por cualquier motivo
- BiteCritic no garantiza la disponibilidad, exactitud o integridad de los datos analíticos, información de clientes o cualquier otra función para socios
- Los socios son los únicos responsables del cumplimiento de todas las leyes aplicables, incluidas las regulaciones de protección de datos, protección del consumidor y publicidad
- BiteCritic no es responsable de ninguna decisión comercial tomada en base a los datos o información proporcionada a través del Programa de Socios
- Nos reservamos el derecho de limitar, restringir o terminar el acceso de los socios a cualquier función o al programa completo sin responsabilidad
- Cualquier material promocional, descuentos u ofertas especiales proporcionados a los socios pueden ser modificados o retirados en cualquier momento
- Las cuentas de socios inactivas durante 12 meses pueden ser degradadas o terminadas sin previo aviso
Términos del Programa de Fidelización
El Programa de Fidelización de BiteCritic permite a los usuarios ganar puntos a través de reseñas y canjear recompensas en restaurantes participantes. Al participar en el Programa de Fidelización, usted reconoce y acepta que:
- BiteCritic se reserva el derecho de modificar, suspender o terminar el Programa de Fidelización en cualquier momento, con o sin previo aviso, a nuestra exclusiva discreción
- Los puntos no tienen valor en efectivo y no pueden ser canjeados por dinero, transferidos a otros usuarios o vendidos
- La tasa de acumulación de puntos, umbrales de canje y valores de recompensas están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso
- Los puntos pueden expirar después de 12 meses de inactividad de la cuenta o al terminar el programa
- BiteCritic puede ajustar, anular o confiscar puntos obtenidos mediante fraude, abuso o violación de estos términos
- Las recompensas son proporcionadas por restaurantes socios participantes; BiteCritic no garantiza la disponibilidad, calidad o cumplimiento de las recompensas
- Los restaurantes socios pueden modificar o discontinuar sus recompensas en cualquier momento; BiteCritic no es responsable de los cambios realizados por los socios
- BiteCritic no es responsable de ninguna disputa entre usuarios y restaurantes socios respecto al canje de recompensas
- Nos reservamos el derecho de limitar el número de puntos ganados, recompensas canjeadas o participación en actividades promocionales
- Al terminar la cuenta o discontinuar el programa, todos los puntos acumulados se perderán sin compensación
- BiteCritic puede requerir verificación de identidad antes de permitir canjes de recompensas de alto valor
- El abuso del sistema de fidelización, incluyendo pero no limitado a reseñas falsas, múltiples cuentas o colusión con socios, resultará en la terminación inmediata de la cuenta y pérdida de todos los puntos
Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable:
- BiteCritic proporciona la plataforma y todos los servicios "tal como están" sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas
- Renunciamos a todas las garantías, incluyendo comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción
- BiteCritic no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo
- Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo que surja de estos términos o su uso del servicio no excederá la cantidad que usted haya pagado a BiteCritic en los 12 meses anteriores al reclamo
- No somos responsables de ninguna pérdida de datos, ingresos, beneficios u oportunidades comerciales
- BiteCritic no es responsable de las acciones, contenido o conducta de terceros, incluidos restaurantes socios y otros usuarios
- No garantizamos el funcionamiento ininterrumpido, seguro o libre de errores de la plataforma
- Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a BiteCritic de cualquier reclamo que surja de su uso del servicio o violación de estos términos
Modificaciones a los Términos
BiteCritic se reserva el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento:
- Podemos modificar estos términos a nuestra exclusiva discreción sin previo aviso
- El uso continuado de la plataforma después de los cambios constituye aceptación de los términos modificados
- Los cambios materiales serán comunicados a través de la plataforma o por correo electrónico
- Es su responsabilidad revisar estos términos periódicamente
- Si no está de acuerdo con alguna modificación, debe dejar de usar la plataforma inmediatamente
Contact Us
If you have any questions about these Terms and Conditions, please contact us at hurricanesoftwaresolutions@gmail.com