Compreenda os seus pratos, conecte-se com clientes, construa fidelidade
Junte-se aos Parceiros BiteCritic para descobrir quais pratos encantam os clientes, conecte-se diretamente com os comensais e construa fidelidade duradoura através de recompensas inteligentes.
Porque é que os proprietários de restaurantes escolhem o BiteCritic
Análises ao nível dos pratos
Veja quais pratos têm bom desempenho e quando. Acompanhe padrões de qualidade por hora do dia e identifique o que precisa melhorar.
Conexão direta com clientes
Conecte-se com os comensais por email e notificações. Agradeça aos avaliadores e promova novos pratos diretamente.
Programa de fidelização integrado
Os clientes ganham pontos por avaliações. Crie recompensas personalizadas e transforme visitantes ocasionais em clientes habituais.
Crescimento baseado em dados
Use feedback real dos clientes para melhorar pratos, aumentar classificações e incrementar visitas repetidas.
Como funciona
Registe o seu restaurante
Processo de registo rápido. Selecione o seu restaurante e forneça os dados do negócio.
Obtenha insights instantâneos
Aceda ao seu painel para ver classificações ao nível dos pratos, tendências e feedback dos clientes.
Conecte e recompense
Configure o seu programa de fidelização e comece a conectar-se com clientes por email e notificações.
Melhore e cresça
Use insights acionáveis para melhorar pratos, aumentar classificações e fortalecer a fidelidade do cliente.
Análises de qualidade ao nível dos pratos
Ao contrário das classificações tradicionais de restaurantes, o BiteCritic foca-se em pratos individuais. Veja exatamente quais itens do menu são estrelas e quais precisam de atenção.
- ✓Acompanhe as classificações de cada prato ao longo do tempo
- ✓Descubra padrões de desempenho: O seu risotto é melhor ao almoço ou ao jantar?
- ✓Identifique problemas: É o chef, os ingredientes ou o timing da cozinha?
- ✓Compare o desempenho dos pratos em diferentes turnos
- ✓Exporte dados para análises mais profundas
Conexão direta com clientes
Liberte-se das plataformas de terceiros. Comunique diretamente com clientes que adoram a sua comida.
- ✓Envie emails de agradecimento aos avaliadores positivos
- ✓Aborde as preocupações de avaliações negativas em privado
- ✓Anuncie novos pratos e especialidades sazonais
- ✓Convide clientes para eventos especiais
- ✓Construa uma lista de emails direta de comensais envolvidos
Recompensas de fidelização integradas
Gamifique a experiência gastronómica. Os clientes ganham pontos por avaliar pratos e trocam-nos por recompensas que você cria.
- ✓Sistema de pontos automático ligado aos preços dos pratos
- ✓Recompensas flexíveis: itens grátis, descontos percentuais, experiências exclusivas
- ✓Acompanhe quais recompensas geram mais trocas
- ✓Veja o valor do cliente ao longo da vida e frequência de visitas
- ✓Funcionalidade premium para parceiros verificados
Porque tornar-se parceiro do BiteCritic
Foco nos pratos, não nos locais
Finalmente uma plataforma que entende que a qualidade da comida importa mais do que o ambiente do restaurante.
Insights acionáveis com timing
Descubra quando cada prato tem melhor desempenho. Otimize o seu menu baseado em padrões horários.
Acesso direto ao cliente
Chega de depender de plataformas de terceiros. Assuma o controlo das suas relações com clientes.
Programa de fidelização integrado
Transforme comensais ocasionais em clientes habituais com o nosso sistema de recompensas integrado.
Avaliações verificadas e autênticas
As avaliações vêm de clientes reais que realmente comeram no seu restaurante.
Suporte multilingue
Alcance clientes internacionais com suporte para 8 idiomas em 7 países.
Pronto para compreender os seus pratos e fazer crescer o seu negócio?
Junte-se a centenas de restaurantes que usam o BiteCritic para melhorar a qualidade da comida, conectar-se com clientes e construir fidelidade.
Grátis para começar. Não é necessário cartão de crédito.