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Termos e Condições

Última atualização: 20 de dezembro de 2024

Introdução

Bem-vindo ao BiteCritic. Ao utilizar a nossa plataforma, concorda com estes termos e condições. Por favor, leia-os atentamente.

Acordo do Utilizador

Ao criar uma conta no BiteCritic, aceita as seguintes responsabilidades:

  • Fornecer informações precisas e completas durante o registo.
  • Manter a confidencialidade da sua palavra-passe.
  • Ser responsável por todas as atividades na sua conta.
  • Notificar imediatamente o BiteCritic de qualquer uso não autorizado.
  • Não utilizar a conta de outra pessoa sem autorização.
Diretrizes de Conteúdo

Todo o conteúdo que publica no BiteCritic deve cumprir estas diretrizes:

  • As críticas devem ser honestas e baseadas em experiências reais.
  • Não publicar conteúdo difamatório, obsceno ou ofensivo.
  • Não publicar conteúdo que viole direitos de autor ou propriedade intelectual.
  • Não utilizar a plataforma para spam ou atividades comerciais não autorizadas.
  • As fotografias devem ser autênticas e respeitar a privacidade dos outros.
Direitos de Conteúdo e Retenção

Relativamente ao seu conteúdo no BiteCritic:

  • Mantém a propriedade do seu conteúdo, mas concede-nos uma licença mundial, não exclusiva e livre de royalties para utilizar, exibir, distribuir, reproduzir, modificar e criar obras derivadas do seu conteúdo em conexão com o Serviço e para fins promocionais e de marketing do BiteCritic, incluindo, mas não limitado a, exibição no nosso site, aplicação e plataformas de terceiros como redes sociais
  • Quando elimina a sua conta, as suas informações pessoais serão anonimizadas, mas as suas avaliações e outro conteúdo contribuído podem ser mantidos
  • O conteúdo aparecerá como publicado por um "Utilizador Anónimo" após a eliminação da conta
  • Para a eliminação completa de todo o conteúdo, deve contactar-nos diretamente em hurricanesoftwaresolutions@gmail.com
  • Podemos continuar a exibir avaliações anonimizadas para preservar o valor da plataforma para todos os utilizadores
Privacidade

Respeitamos a sua privacidade e estamos empenhados em proteger os seus dados pessoais:

  • Recolhemos apenas as informações necessárias para o funcionamento da plataforma.
  • Os seus dados pessoais não serão vendidos a terceiros.
  • Pode solicitar uma cópia dos seus dados ou a sua eliminação.
  • Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência na plataforma.
  • Para mais informações, consulte a nossa Política de Privacidade completa.
Diretrizes da Comunidade

Para manter uma comunidade respeitosa, siga estas diretrizes:

  • Tratar todos os membros com respeito e cortesia.
  • Não assediar, intimidar ou discriminar outros utilizadores.
  • Respeitar opiniões divergentes e participar em discussões construtivas.
  • Denunciar qualquer conteúdo inadequado ou comportamento abusivo.
  • Não criar múltiplas contas ou fazer-se passar por outras pessoas.
Encerramento de Conta

O BiteCritic reserva-se o direito de suspender ou encerrar a sua conta nas seguintes circunstâncias:

  • Violação destes termos e condições.
  • Comportamento abusivo para com outros utilizadores.
  • Publicação de conteúdo inadequado ou ilegal.
  • Utilização da plataforma para atividades fraudulentas.
  • Inatividade prolongada da conta.
  • Anonimizar dados de utilizador mas manter conteúdo quando uma conta é eliminada
  • Processar pedidos de eliminação completa enviados por email dentro de 30 dias
Termos do Programa de Parceiros

O Programa de Parceiros do BiteCritic permite aos proprietários de restaurantes aceder a análises, ferramentas de conexão com clientes e funcionalidades de fidelização. Ao participar no Programa de Parceiros, reconhece e aceita que:

  • O BiteCritic reserva-se o direito de modificar, suspender ou descontinuar o Programa de Parceiros ou qualquer uma das suas funcionalidades em qualquer momento, com ou sem aviso prévio, a nosso exclusivo critério
  • As taxas de subscrição, níveis de preços e termos de pagamento estão sujeitos a alterações em qualquer momento; forneceremos um aviso razoável de alterações de preços, mas a utilização continuada após tal aviso constitui aceitação
  • As funcionalidades, funções e ferramentas disponíveis para parceiros podem ser adicionadas, modificadas ou removidas em qualquer momento sem aviso prévio ou compensação
  • O estatuto, verificação e aprovação de parceiro são concedidos a exclusivo critério do BiteCritic e podem ser revogados em qualquer momento por qualquer motivo
  • O BiteCritic não garante a disponibilidade, precisão ou integridade dos dados analíticos, informações de clientes ou qualquer outra funcionalidade para parceiros
  • Os parceiros são os únicos responsáveis pela conformidade com todas as leis aplicáveis, incluindo regulamentos de proteção de dados, proteção do consumidor e publicidade
  • O BiteCritic não é responsável por quaisquer decisões comerciais tomadas com base nos dados ou informações fornecidas através do Programa de Parceiros
  • Reservamo-nos o direito de limitar, restringir ou terminar o acesso dos parceiros a qualquer funcionalidade ou ao programa completo sem responsabilidade
  • Quaisquer materiais promocionais, descontos ou ofertas especiais fornecidos aos parceiros podem ser modificados ou retirados em qualquer momento
  • Contas de parceiros inativas por 12 meses podem ser desclassificadas ou encerradas sem aviso prévio
Termos do Programa de Fidelização

O Programa de Fidelização do BiteCritic permite aos utilizadores ganhar pontos através de avaliações e resgatar recompensas em restaurantes participantes. Ao participar no Programa de Fidelização, reconhece e aceita que:

  • O BiteCritic reserva-se o direito de modificar, suspender ou terminar o Programa de Fidelização em qualquer momento, com ou sem aviso prévio, a nosso exclusivo critério
  • Os pontos não têm valor monetário e não podem ser trocados por dinheiro, transferidos para outros utilizadores ou vendidos
  • A taxa de acumulação de pontos, limites de resgate e valores de recompensas estão sujeitos a alterações em qualquer momento sem aviso prévio
  • Os pontos podem expirar após 12 meses de inatividade da conta ou após a cessação do programa
  • O BiteCritic pode ajustar, anular ou confiscar pontos obtidos através de fraude, abuso ou violação destes termos
  • As recompensas são fornecidas por restaurantes parceiros participantes; o BiteCritic não garante a disponibilidade, qualidade ou cumprimento das recompensas
  • Os restaurantes parceiros podem modificar ou descontinuar as suas recompensas em qualquer momento; o BiteCritic não é responsável por quaisquer alterações feitas pelos parceiros
  • O BiteCritic não é responsável por quaisquer disputas entre utilizadores e restaurantes parceiros relativamente ao resgate de recompensas
  • Reservamo-nos o direito de limitar o número de pontos ganhos, recompensas resgatadas ou participação em atividades promocionais
  • Após o encerramento da conta ou descontinuação do programa, todos os pontos acumulados serão perdidos sem compensação
  • O BiteCritic pode exigir verificação de identidade antes de permitir resgates de recompensas de alto valor
  • O abuso do sistema de fidelização, incluindo mas não limitado a avaliações falsas, múltiplas contas ou conluio com parceiros, resultará no encerramento imediato da conta e perda de todos os pontos
Limitação de Responsabilidade

Na máxima medida permitida pela lei aplicável:

  • O BiteCritic fornece a plataforma e todos os serviços "como estão" sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas
  • Renunciamos a todas as garantias, incluindo comerciabilidade, adequação a um propósito particular e não violação
  • O BiteCritic não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos
  • A nossa responsabilidade total por quaisquer reclamações decorrentes destes termos ou da sua utilização do serviço não excederá o valor que pagou ao BiteCritic nos 12 meses anteriores à reclamação
  • Não somos responsáveis por qualquer perda de dados, receitas, lucros ou oportunidades comerciais
  • O BiteCritic não é responsável pelas ações, conteúdo ou conduta de terceiros, incluindo restaurantes parceiros e outros utilizadores
  • Não garantimos o funcionamento ininterrupto, seguro ou livre de erros da plataforma
  • Aceita indemnizar e isentar o BiteCritic de qualquer reclamação decorrente da sua utilização do serviço ou violação destes termos
Modificações aos Termos

O BiteCritic reserva-se o direito de atualizar estes Termos e Condições em qualquer momento:

  • Podemos modificar estes termos a nosso exclusivo critério sem aviso prévio
  • A utilização continuada da plataforma após as alterações constitui aceitação dos termos modificados
  • As alterações materiais serão comunicadas através da plataforma ou via email
  • É sua responsabilidade rever estes termos periodicamente
  • Se não concordar com quaisquer modificações, deve parar de utilizar a plataforma imediatamente
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If you have any questions about these Terms and Conditions, please contact us at hurricanesoftwaresolutions@gmail.com